1. 목적
이 약관은 회사(상호 확정 전)가 제공하는 설비고 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
2. 서비스 내용
AI 상담으로 증상·위치·건물 정보를 정리하고 진단 요청서를 만듭니다. AI 의 분류와 설명은 참고이며 확정 견적이 아닙니다.
요청서를 받은 시공 업체의 견적 제출, 이용자의 견적 선택, 예약·시공·완료 확인 기록을 남깁니다.
결제는 카드·간편결제(결제대행사)로 처리합니다. 환불은 결제한 수단으로 돌려드립니다.
3. 회사의 역할과 책임 범위
회사는 이용자와 시공 업체를 연결하고 거래 기록을 남깁니다. 시공의 수행과 품질은 계약한 시공 업체가 책임지며, 회사의 책임 범위와 면책 조건은 법률 검토 후 확정합니다.
4. 회원가입과 탈퇴
이용자는 이메일과 비밀번호 또는 카카오 계정으로 가입합니다. 가입 때 이름과 휴대폰 번호를 받습니다.
이용자는 "내 정보 → 계정 탈퇴"에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 진행 중인 주문이나 마지막 운영자 권한처럼 다른 사람에게 책임이 남는 경우에는 먼저 정리해야 합니다.
5. 이용자의 의무
이용자는 사실과 다른 사진·금액·시공 기록을 등록하거나, 다른 사람의 계정·정보를 이용하거나, 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.
6. 약관 변경·분쟁 해결
약관을 바꿀 때는 시행일과 변경 내용을 미리 알립니다. 준거법과 관할, 분쟁 조정 절차는 법률 검토 후 확정합니다. 시행일: 확정 전